Distancia Econуmica Nacional e Internacional, Accesos

Numeros de Acceso:

a) Si usted se encuentra en una ciudad con acceso local utilice el nъmero correspondiente desde telefonos privados o celulares*. Si usted utiliza estos nъmeros de acceso obtendra las tarifas mбs bajas que ofrece para usted Conexion 800. (Ver "Tarifas")

Accesos Locales disponibles en las siguientes ciudades:

           Accesos Locales:

           Desde Ciudad de Mйxico: 4777-2076
           Desde Monterrey: 4777-2076
           Desde Guadalajara: 4777-2076
           Desde Reynosa: 274 00 19
           Desde Tijuana: 140 54 73
           Desde Cd. Juarez: 141 62 73
           Desde Aguascalientes: 135 59 73
           Desde San Luis Potosi: 138 01 12
           Desde Queretaro: 165 99 73
           Desde Morelia: 148 95 73
           Desde Puebla: 379 08 45

* Recuerde que si utiliza nuestro servicio en un telйfono celular, debe de considerar que la compaснa telefуnica de su celular le esta cobrando el tiempo aire de la llamada adicionalmente al costo de nuestras tarifas.

Resto de Mйxico: 01-800-639-39-39

a) Utilice el nъmero 01-800-639-39-39 en telefonos privados, pъblicos o celulares* si se encuentra en cualquier parte de la Republica Mexicana. Excepto en las ciudades con Accesos Locales.

b) En el caso de las ciudades con Accesos Locales utilice el nъmero 01-800-639-39-39 si desea utilizar su PIN desde un telefono pъblico, no tiene sentido utilizar este nъmero desde un telйfono privado o celular debido a que estas ciudades cuentan con un numero de acceso local que al utilizarse ofrece las mas bajas tarifas por minuto del servicio.

Acceso desde E.U. y Canadб: 1-877-311-3714

a) Utilice este nъmero de acceso si se encuentra en cualquier parte de los Estados Unidos o Canadб, utilicelo en forma indistinta tanto en telйfonos privados, celulares* o telйfonos pъblicos.

* Recuerde que si utiliza nuestro servicio en un telйfono celular, debe de considerar que la compaснa telefуnica de su celular le esta cobrando el tiempo aire de la llamada adicionalmente al costo de nuestras tarifas.

Procedimiento de uso de su PIN

Al momento de utilizar su PIN de Conexion800, nuestra operadora le indicarб detalladamente los paso a seguir, estos se resumen en:
a) Para espaсol marque 1
b) Marque su nъmero de tarjeta (PIN) y posteriormente digite la tecla de "nъmero" #
c) Marque el nъmero deseado

Como marcar el nъmero telefуnico segun el destino deseado:

Llamada de larga distancia nacional desde cualquier parte de Mйxico y llamadas desde Estados Unidos y Canadб hacia Mйxico.
Para realizar una llamada de larga distancia nacional desde cualquier parte de Mйxico usted debera de marcar su nъmero de destino de la siguiente forma:

Digite 01, despues la Clave Lada de la ciudad a la que desea realizar la llamada y finalmente marque el numero de destino en esa ciudad.

Para el caso de telйfonos celulares en Mйxico, digite 045, despues la Clave Lada de la ciudad a la que pertenece el telйfono celular, y finalmente marque el numero celular.

Recuerde que desde el 04 de Noviembre 2006 entro en vigor en Mйxico el sistema "El que llama paga nacional" vea las tarifas a celular en Mйxico en el renglon "Mйxico Celular" en nuestra secciуn de tarifas. /conexion800/tarifas.html

IMPORTANTE: Exactamente el mismo procedimiento se sigue si se desea realizar una llamada a territorio mexicano desde Estados Unidos o Canada.

Llamada de larga distancia dentro de los Estados Unidos o Canadб desde los Estados Unidos o Canadб.

Si usted se encuentra dentro de los Estados Unidos o Canadб y desea realizar una llamada a algun destino dentro de estos paises usted lo puede realizar utilizando su PIN de Conexion800. Usted deberб de marcar su nъmero de destino de la siguiente forma:

Digite 001, despues el codigo de бrea de la ciudad a la que desea realizar la llamada y finalmente marque su nъmero de destino en esa ciudad.

Llamada de larga distancia internacional (Resto del mundo) estando dentro de los Estados Unidos y Canadб.

Si usted se encuentra dentro de los Estados Unidos o Canadб y desea realizar una llamada internacional a algun destino del resto del mundo (excepto Mйxico) usted lo puede realizar utilizando su PIN de Conexion800. Usted deberб de marcar su nъmero de destino de la siguiente forma:

Digite 00, despues el cуdigo del paнs, posteriormente el codigo de la ciudad destino y finalmente el nъmero telefуnico.

Servicio al Cliente para problemas tйcnicos:
Mencione que usted adquiriу vнa Internet su PIN en Conexion 800
En Mйxico: 01-800-639-38-38
En E.U. y Canadб: 1-866-870-1278
Para problemas de demora de entrega de un PIN o PIN incorrecto por favor contactenos en:
/conexion800/contacto.html